填空题

客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧面的()和与其紧靠的()。

正确答案

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答案解析

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  • 客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。

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  • 服务员被客人叫进客房时,房门应该()。

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  • 客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。

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  • 服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()

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  • 客房服务员在敲门时不要靠门太近,应站在距房门约()远的地方。

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  • 客房内部空间主要有()

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  • 客房服务员推工作车在过道遇见客人时应()注视微笑,()停下,()单手扶车侧身招呼客人.

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  • 外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。

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  • 在大多数饭店里,客房部经理室都与()设在一起。

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