介绍性拜访的最终目的是希望客户（），与你分享他们自己或所处环境方面的（），你需要先有所付出。

一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）

多选题查看答案

请简述介绍性拜访有何好处？

简答题查看答案

日常（拜访）服务的主要目的是维系（）、收集（）、了解（）、发现（）并（）资料。

填空题查看答案

为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不愿意提供相关信息或接受介绍服务，则简单说明服务目的，继续服务任务。

判断题查看答案

集团客户售前，先寻求集团客户内部之前或目前（）（最好是权力人士）的支持，然后再进行拜访。

填空题查看答案

客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。

判断题查看答案

现有客户联络人的电话预约，在前次拜访结束后做好（）预约工作。如果是重要的集团客户，应该让客户对客户经理的（）养成习惯，这样可以帮助客户经理做好预约工作。

填空题查看答案

集团客户售前规划，拜访客户之前，先对其进行完整（），删除所有错误，不准确或有误解的信息和假设。

填空题查看答案

拜访大客户时，应先通报，叩门或按铃，叩门不能多于（），每次不超过（）；按铃不能超过（），每次只能按（），经允许后再进入；出、入客户办公室应始终（）客户，反手关门。

填空题查看答案