《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?
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《车站客运服务作业标准》中,车站检票作业进站“六不放”的内容是什么?
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车站客运服务作业标准》中,客运人员着装标准是如何规定的?
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《车站客运服务作业标准》中,客运服务语言标准是什么?
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《车站客运服务作业标准》中,客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么?
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《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?
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指定在站台上作业的小型机动车辆限速()km/h。按武汉铁路局《旅客运输服务质量标准及作业要求》的规定内容回答。
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车站(客运段)要将留存的《乘车人数知单》(),每旬上交铁路局一次。
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