简答题

国际标准化组织指出产品质量包含4个方面,是哪4个方面?

正确答案

⑴ 与确定产品需求有关的质量——市场调研质量
⑵ 与产品设计有关的质量——设计质量
⑶ 与产品设计的符合性有关的质量——制造质量
⑷ 与产品保障有关的质量——顾客质量

答案解析

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