心理学家发现，在人们的沟通交流中，非语言的信息交流占有相当高的比例，在你留给别人的印象分数中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等，占下面的哪个百分数（）

礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度

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俗话说“不听老人言，吃亏在眼前”，是在告诫我们（）

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在社会体制中，评价人们地位的根据有财产、能力、知识、责任、人品等

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信息沟通归根到底是发生在组织之间的过程

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礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。（）

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下列选项中关于电话沟通的说法错误的是（）

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正式信息沟通是指以组织的一般等级为根据而进行的信息沟通

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人们日常的最主要的表情语是指（）

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形象设计是指人们在一定的社会意识形态支配下进行的一种既富有特殊象征寓意又别具艺术美感的（）和（）。

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