多选题
A了解并核实客户的真实身份
B客户需主动申请并书面确认表达其真实申请意愿，同时签署网上银行服务协议
C通过实体银行卡相关敏感信息验证
D认证工具e-token的准确递交和签收
正确答案
答案解析
略
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