根据所领导带班、干管人员跟班制度的有关规定，所领导每月带班不少于8天，干管人员跟班每月不少于多少个班次？（）

收费站值班领导对监控工作的稽查每班不少于（）次全过程跟班监控时间每工作日不少于（）小时（）。

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出口车道收费员严格审查（）情况，凡发现入、出口情况不符者，严格审查，并及时报监控室及收费班长，进行排查是否倒卡嫌疑；如有因（）行为得逞，将给予当时有关人员和带班班长严肃处理。

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运营管理单位建立健全领导（）小时值班制度，遇有突发事件，值班领导应第一时间赶赴现场，立即组织人员实施应急处置。

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根据冀交监察字【1999】6号文的规定，违反《收费人员工作守则》，不服从领导、不遵守站区各项规章制度者，如何处罚？

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联网成员单位应制定和完善内部惩戒规章制度，对有违规行为的（）进行处理。

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稽查人员责任心不强、玩忽职守，包庇、袒护有违规违纪行为收费监控人员的，可给予的处分有：（）。

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遇有对收费政策不明、拒绝交费的司乘人员，收费人员应耐心解释收费政策，依法依规处理收费争议，争取对方的理解和支持。

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收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理。

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监控人员实行（）轮流值班，未经站领导批准，不得擅自换班。

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