市场营销方案由企业的营销组合组成，是企业开展营销战略的一组营销工具。

在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。这种营销策略是（）

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无差异营销就是把整体市场作为企业的目标市场。其着眼点是顾客的共同需要，不考虑需要的差异，并以一种市场营销组合方案，推出一种产品去吸引、满足所有的顾客。

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企业的营销信息系统主要由内部报告系统、（）、（）和营销决策支持系统组成。

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企业的市场营销信息系统一般由（）、外部信息系统和专题研究系统组成。

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市场营销组合是围绕企业营销活动开展的，包括（）、（）、（）、（）。

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企业营销策略组合是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。

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（）由企业内部各部门收集的信息组成，用来评价营销业绩，指出营销所存在的问题和面临的机遇。

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影响消费购买的企业因素，包括企业形象和企业的营销组合，是（）因素。

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企业营销组合中最关键的因素是（）。

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