与药品销售服务礼仪规范基本要求不相符的做法是（）。
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药品批准文号中代表化学药品的字母（）
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《药品召回管理办法》规定，药品召回的主体是（）。
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麻醉药品和第一类精神药品处方的颜色（）。
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依照《药品管理法》规定，外用药品是实行特殊管理的药品。
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根据药品安全隐患的严重程度，药品的一级召回是指（）。
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根据药品安全隐患的严重程度，药品的二级召回是指（）。
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药品生产企业生产药品，需要（）。
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药品必须符合（）药品标准。
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