多选题
A直接答复纳税人“我不清楚，你问税收管理员”
B让纳税人拨打市局所得税科电话
C热情接待、认真倾听，为纳税人进行有效引导
D打电话询问有关政策后答复纳税人
正确答案
答案解析
略
相似试题
某饭店因违规被工商行政管理机关吊销营业执照，该饭店会计小王到办税服务厅咨询应该什么时候办理注销税务登记，办税服务厅工作人员以下哪个答复是正确的？（）。
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小王发现公司的税务登记证副本遗失了，于是到办税服务厅咨询如何补办税务登记证副本。办税服务厅人员应告知小王（）。
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24小时自助办税制度要求确保实现纳税人能24小时进行涉税事项办理、（）、在线咨询、办税预约、信息查询等服务。
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办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
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纳税服务的主要任务包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作6个方面，以下（）不属于纳税服务主要任务。
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某中国国籍纳税人到办税服务厅咨询，其上年度收入超过12万元，应该到税务机关办理哪些事项，办税服务厅人员告诉其需办理自然人登记，并进行自然人纳税人个人所得税自行纳税申报。 根据上述资料，回答下列问题：
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办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务，对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的，对于能够即时准确解答的问题给予当场答复；对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务，可引导纳税人向（）咨询。
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