A对
B错
尽管电话监听需要投入一定的时间、人力和费用,但如果应用得当,对提升服务品质能起到意想不到的效果。
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各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料要注意妥善保存,由专人存档保管。不许随意监听用户的通话,不许完整下载和截取用户的私人信息。
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宴请时要注意()。
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握手时要注意()。
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介绍别人时要注意以下几点?
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传统二层以太交换网络,对于QoS的支持表现不佳,主要问题是由于仅能支持简单的802.1p协议,但无法开展CAR和整形。
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下列描述中,哪些是接待客人时要注意的问题:()
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在服务质量管理中()是随机监听的有效补充形式。
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管理者在采用随机监听方式时需要遵守的原则是()
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