（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

衡量一个时期缺货强度的物流服务绩效评价指标是（）。

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用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度的分析法称为（）。

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采购效率指标主要用来衡量采购人员的工作效果，具体有（）等。

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制订安全储备计划由测定缺货的可能性、估算缺货期间的潜在需求、将有关防止缺货程度的政策决定引入到系统中去三个步骤组成。（）

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只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

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积载能力是指由于产品的具体尺寸、形状及其对运输工具的空间利用程度的影响。积载能力强，就能较好地利用空间，从而使运输成本降低。

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（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。

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货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10％

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衡量一个国家物流管理水平的高低的指标是（）。

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