通过系统代收的话费和所发展用户预存的合约话费是（）应缴的公司营收款项。

购手机入网送话费合约计划赠送的话费不可以抵扣国际长途费用。（）

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用户通过用户接口单元的（）来实现系统控制

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用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（）

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终端用户系统发展的原因在于（）。

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用户通过什么菜单系统来实现系统控制（）

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简述代收代缴业务的发展措施。

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专家系统能够向用户解释其推理过程，通过回答询问使用户了解知识的内容和推理思路这称为（）

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通过改进（）而获得领域原型，领域原型系统运行可靠，具有比较流畅和友善的用户接口，能基本满足用户的要求。

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屏幕界面是用户接触到的系统形象，是系统与用户之间的接口，也是控制和选择信息输入输出的主要途径，用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统，从而实现系统的功能。

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