简答题

如果要进行网管、NCP、单板软件升级,你认为应该按照什么样的步骤进行,遵循什么原则?应该注意哪些事项?需要做哪些准备工作?

正确答案

1.准备工作:网管数据备份。准备好:
(1)老网管,新网管,老单板软件,新单板软件,与网管匹配的Agent软件甚至操作系统软件和其他的应用程序软件,以备不时之需。
(2)升级前导客户支持中心下载单板软件说明和升级指导,仔细阅读如有不清楚的地方及时沟通。
2.遵循的原则:
(1)NCP升级以接入网元为基点,由远及近的升级
(2)单板软件升级,架内由上至下,由远及近的升级,做好记录不要遗漏。
3.升级步骤:
(1)用老的网管先接入进行NCPAgent软件的升级,老网管退出。
(2)升级完NCP后用新的网管接入,并下载NCP数据库。观察无异常后对老网管升级。升级过程中如果发现异常,退回老网管监控。NCP的升级不影响业务,但影响监控。用新网管监控,并对其他的单板
4.注意事项:
(1)根据升级指导,确认是否要修改重要数据
(2)升级时要核对同类型单板硬件版本,以免张冠李戴下载错误的程序。
(3)每类单板下载时:下载完一块单板软件后先查看性能告警,不要急于下载其他的单板,在确认没有异常时在继续。一旦发现异常,立即退回原单板软件。

答案解析

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