正确答案
组织文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是观念形态文化、制度一行为形态文化和符号形态文化的复合体。
1、观念层(内隐层次)。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。
2、制度―行为层(中间层次)。制度―行为层包括以下几方面:(1)一般制度;(2)特殊制度;(3)组织风俗。
3、符号层(外显层次)。符号层又可以称为器物层。包括组织名称、标志、标准字、标准色,厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌,产品样式和包装、设备特色、建筑风格,纪念物、纪念建筑等。
组织文化的传播工具――组织内部的报纸、刊物、广播、闭路电视、内部网络媒体、人手一册的“企业文化手册”,以及广告牌、电视广告、网络广告等,是符号层的重要组成部分。
组织的业余文化活动及其成品――摄影作品、电影)录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等,也属于符号层范畴。