简答题

查询详单的方式有哪些?

正确答案

客户需要提供正确的密码就可以通过以下方式进行查询详单:营业厅自助终端、中国移动网站、通过邮局邮寄详单、中国移动网站邮箱定制详单、短信营业厅进行查询。

答案解析

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  • 简述GPS车载电话是否可以设置服务密码,若需要设置,其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问,是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询,是否有其他话费详单的查询途径。

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  • 详单查询短信告之业务是一项以短信方式告知用户详单查询记录的服务,其短信开通方式是发送()到10086。

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  • 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。

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  • 详单查询后短信告知业务是一项以短信方式告知详单查询记录的服务,只须每月支付3元钱,就可以在通过验证服务密码对您的手机号码进行详单查询时,发送告知短信。()

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  • 目前可查询详单途径有()

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  • 自助终端提供查询近()个月的账单、详单,且当月账单、详单不提供打印。

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  • 无线宽带向客户开放详单查询。()

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