简答题

漏接发生的原因是什么?

正确答案

主观原因是:导游人员未按服务接待程序要求提前抵达接站地点;因疏忽,把接站地点搞错;导游未及时阅读变更通知,按原计划接站;接团前没做到“三核实”。
客观原因是:导游人员未接到本社有关部门关于旅游团提前到达的通知。

答案解析

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