单选题
A负责咨询电话接听及面对面咨询答复
B对于能够即时准确解答的问题给予当场答复
C对于不能即时答复的涉税问题，填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理，并在规定办理时限内将结果答复纳税人
D相应业务部门需在5个工作日内做出处理（做出回复或说明不能按期回复的原因）并反馈给导税岗（咨询辅导岗）
正确答案
答案解析
略
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小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。
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导税员在面对纳税人的当场投诉时，应如何处理（）。
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以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。
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办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
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以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务（）。
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下列属于导税服务范围的有（）。
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各级纳税服务部门主要负责为纳税人学堂提供（）。
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第三方服务商为纳税人提供的收费软件，由纳税人（）使用。
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关于导税岗的人员安排，以下说法正确的是（）。
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