（）不是沟通的分类。

（）不是沟通应具备的基本条件。

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（）不是沟通的特征。

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以下属于正确的沟通分类的是（）。I.正式沟通与非正式沟通；II.上行沟通、下行沟通和平行沟通；III.单向沟通和双向沟通；IV.口头沟通和书面沟通。

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书面沟通中，哪种顺序的表达方式最有效（）。

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在轮机部与备件物料供应人员的沟通时，首先（）。

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沟通障碍包括（）。

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公司机务部与轮机部的沟通内容不包括（）。

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一般来说，在内部沟通中容易存在（）障碍和问题。Ⅰ向上沟通无胆Ⅱ向下沟通无心Ⅲ平行沟通无肺

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所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

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