人本治疗模式是由美国心理学家（）提出的。

社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有（）。

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心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（）。

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心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的（）三个方面的影响因素做出判断。

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心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

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小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）治疗技术。

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ERG理论是由（）提出的。

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大学生小季有较严重的社交障碍问题。社会工作者小李在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小李除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

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“社区”最早是由（）提出来的。

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美国心理学家（）将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。 

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