电脑出故障，无法提供自动叫醒服务，怎么办？

叫醒服务分为人工叫醒、自动叫醒。

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叫醒的要求及如何提供叫醒服务？

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酒店提供的叫醒服务通常是（）小时服务。

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（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。

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总机服务的项目有提供叫醒服务、充当酒店临时指挥中心、（）。

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（）负责为客人提供叫醒服务。

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总机所提供的叫醒服务是（）。

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若收银员或服务员在点菜录入电脑时出错导致退菜，怎么处理？

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话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。

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