正确答案
（1）内因：皮肤的退行性变化使皮肤变得干燥。内脏疾病，如肝胆系统疾病使血液内的胆酸潴留；慢性肾功能衰竭引起的尿素及其他代谢产物的体内蓄积均可刺激皮内感觉神经末梢。中枢神经系统兴奋，如情绪激动、精神紧张、焦虑、抑郁均可发生或加重瘙痒。
（2）外因：季节的变化。冬季气候干燥，风吹日晒；服用某些药物如砷剂、辛可芬、阿片类等；感染肠道寄生虫、阴道滴虫、念珠菌、粪链球菌、大肠杆菌等引起肛门或阴道瘙痒；食用辛辣、有刺激性的食物或调味品；外用及接触各种化学物品如消毒剂、杀虫剂、染料，皮肤直接接触化纤、毛料衣服。