掉线率可分为两个层面，分为业务掉线率和无线掉线率。业务掉线率侧重于体现网络侧存在的业务中断问题，无线掉线率侧重于用户感知。

在LTE室分系统的覆盖区内，进行FTP上传/下载测试，业务掉线率应满足如下要求：≤2%。

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LTE指标中的掉线率指业务进行过程中发生业务异常中断的概率，即异常中断的次数与总业务进行次数之比。

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在EVDO室分系统的覆盖区内，进行FTP上传/下载测试，FTP业务掉线率应满足如下要求：≤2%。

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ADSL上网掉线，可能的原因是（）。

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无线掉线率为（）

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可能引起用户上网掉线的原因有（）。

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用户申告宽带常掉线主要原因有（）。

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以下哪些情况会导致ADSL用户上网掉线（）

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以下操作可能会产生上网异常掉线记录的是（）

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