产品过程或（）要求的特征和特性的总和称为质量。

生产过程中附带生产出来的非主要产品常称为（）。

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焦化苯酚产品的结晶点一级品要求大于或等于（）。

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精萘产品结晶点一级品指标要求大于或等于（）℃。

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达到或（）的所有职能和活动的管理称为质量管理。

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粗苯精制在145-180℃范围内馏出混合物产品称为（）。

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工业萘产品灰分要求小于（）。

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在流体流动过程中，单位时间内通过任一截面的流体量，称为（）。

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在传热过程中，传热面上各点的温度因位置不同而不同，但不随时间而改变的，称为（）。

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由于酚类产品沸点较高，在受热时易发生（）作用，精馏过程宜在减压下进行。

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