客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存（）年。与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存（）年。

每一只理财计划至少配备（）名理财经理，负责该理财计划的管理、协调工作，并于理财计划结束时制作运行效果评价书。

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银行通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，并将办理个人业务的相关资料至少保存（）年。

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（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。

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（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。

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（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。

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客户关系的基础是（）。

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客户关系管理的最终目标是（）。

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理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。（）

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专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要（）。

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