客车上空间和服务设施有限，乘务员只能根据实际情况，因车制宜、因时制宜地工作，这说明乘务工作具有（）特点。

汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。

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汽车客运服务员的职业道德包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。

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以小型客车为主，根据用户要求的时间和地区行驶、上下及等侯，按里程或时间计费的一种旅客运输方式属于（）。

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客运服务员的服务礼节主要包括：（）。

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汽车客运服务员在候车服务中，应做到：（）。

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良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件，作为客运服务员应做好（）等管理工作。

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客运站服务设施、设备的配备应满足（）和DB32/T1228－2008《汽车客运站建设规范》）的要求。

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客运站是指以站场设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的场所。

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迎门服务员工作程序是什么？

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