理财工作中良好的客户关系建设的基础是（）。

（）是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。

单选题查看答案

银行业金融机构应通过多种渠道开展行之有效的投资者教育工作，向公众普及理财知识和加强风险提示，增强消费者的（）意识和自我保护意识，引导社会公众树立科学的理财观，营造理财业务发展的良好环境。

单选题查看答案

存贷双赢房贷理财账户中，视同提前还款的资金仍保留在理财账户内，客户可随时提用。（）

判断题查看答案

如果客户是首次购买中行个人银行理财产品，请至柜台进行理财产品签约与风险评估后，方可在手机银行中进行购买。

判断题查看答案

能在网上办理开放式基金等理财业务的客户是（）。

单选题查看答案

开门迎客时，大堂经理应做好客户分流工作，让客户保持良好的次序排队取号，同时分流部分办理简单业务的客户到（）或电子银行服务区。

填空题查看答案

理财中心从服务和环境建设上要体现出“专属、（）、安全、舒适、尊贵”的特点。

单选题查看答案

财富网点贵宾理财区建设，要从服务和环境建设上要体现出（）特点。

多选题查看答案

客户（理财）经理在接待客户时需（）。

多选题查看答案