在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是（）。
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网上银行的竞争优势表现在：成本优势、（）、竞争手段优势。
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网上银行的发展模式主要包含（）两种。
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普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（）。
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不能确认网上竞争对手方法的是（）。
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网上客户关系管理的竞争优势（）
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什么是网上市场的品牌，企业的域名品牌包含哪些内涵？
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收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）
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考察网上竞争对手主页的图形构思是要研究（）
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