判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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客户有（）的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
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移动管家业务订购成功后客户经理在BOSS系统中导入产品成员，为规避投诉，成员导入数大于（）户时，必须向当地对应此业务的主管报备。
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中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网（掌）厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退，指的是（）
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对于客户通过哪些渠道订购的增值业务，要全面实施扣费主动提醒服务（）
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基金定期定额申购业务中，当月客户提交的委托申购日>当日，系统（）执行；当月客户提交的委托申购日≤当日，系统（）执行。
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普通客户投诉要求处理时限范围多少小时要首次回复客户（）
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客户办理基金定期定额申购业务时如果申购未成功，建设银行当月将不再为客户办理自动申购业务，但不自动解约，下一个月将继续自动申购。
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定期定额申购业务中，因客户账户内资金份额不足，导致系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。
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