简答题

咨询中哪些来访者需要转介?实施转介时应注意哪些问题?

正确答案

(一)转介条件
1. 咨询内容与咨询者不匹配
2. 价值观念与咨询者不相容
3. 个性与咨询者不相容
4. 与咨询者有私人关系
5. 来访者有特殊背景
在具体实施时,咨询者应首先与来访者开诚布公的谈一次,将转介事宜告诉来访者,并用委婉的言辞说明这样做的理由,特别应强调此举完全是为了来访者能获得更好的咨询服务,以免使来访者产生误解,另外,还可适当贾少将要负责来访者咨询事宜的咨询者的长处和特点 ,让来访者心里有所准备。
对将要接手的咨询者,原咨询者要详细的介绍情况,提供自己的分析,但不要轻易介绍该来访者在原来的咨询中提供的一些隐私性较强的材料,因为这些内容在以后的咨询中,来访者会视情况向信咨询者叙述的,也不应对信咨询者的咨询计划给予过多的干涉

答案解析

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