酒店级员工入职培训时间通常为（）。

酒店级入职培训和部门级入职培训的不同之处在于（）。

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酒店新入职一位前台服务员，前台经理需要对该员工做哪些岗位内容培训（）？（1）前台岗位须知（2）岗位技能（3）前台帐务处理（4）夜审流程（5）前台接待服务（6）住客服务（7）前台协作服务

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酒店企业的员工培训，通常包括（）。

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酒店入职培训的益处有（）。

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店长/驻店经理/运营经理参与酒店员工培训督导，每月不少于多少时间（）？

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在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政策和新要求（4）客房服务和管理质量改进（5）老员工晋升培训（6）老员工带教

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在职培训中，（）始终被看作是最有效、使用最广泛的酒店一线员工技能培训方法。

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做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到五天的新员工入职培训中去，通过（）等方式，让所有学员不仅牢记所有问题的答案，同时还要能熟练的运用各种身体语言配合回答。

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要想在酒店内部销售的过程中提高收益率，员工必须接受（）等模块的培训.

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