单选题

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为()。

A保险客户服务

B保险销售服务

C保险纠纷处理

D保险售后服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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