危机公关旨在塑造和建立政府形象。

常态公关旨在弥补和修复政府形象。

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以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。

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政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。

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为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？

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旅游公关的规律是在旅游活动中，公共关系主体协调关系、塑造形象的规律。

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政府公关的目标是塑造政府（），提高政府（）。

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企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。

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塑造良好的组织形象必须建立在（）。

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塑造政府形象的有效途径是（）。

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