简答题

淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的,依据《淘宝规则》将对其进行违规处理,处理措施有哪些?

正确答案

淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的,依据《淘宝规则》将对其进行违规处理,处理措施包括:
(一)自检自查
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形,每个自然年内,给予卖家自检自查机会(情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外)。自检自查的总体适用原则为:
1、严重违规行为所有扣十二分情形下:一日;
2、严重违规行为所有扣六分情形下:一日;
3、严重违规行为所有扣二分情形下:累计两日;
4、一般违规行为所有扣十二分情形下:一日。
(二)严重违规行为
1、每次扣四十八分;
2、每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分;
3、每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分;
4、每次扣二分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分。
(三)一般违规行为
1、每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分;
2、每次扣六分;
3、每次扣二分;
4、每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
5、每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分。

答案解析

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