单选题
管理人员向你许诺,如果可以提前完成项目,你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主要部分移交完,你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了,项目将不会提前完成。你应该采取什么行动?()
A就这样移交
B通知客户目前的情况,并提供一份可操作的解决方案
C开始编制因为客户延期的清单来准备协商
D删去一些将花费更多时间来完成的但是又不会被注意到的工作
答案解析
选项A和D忽视了客户的最大利益。最好的解决方法是与客户交流(选项B)。你仍然可以赢得奖励费,并发现一个可操作的解决方法。想想与客户交流所带来的好处。