单选题

自助设备发生长款时,经清机对账后,如能确认客户交易金额及交易卡号的,()

A及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后,网点根据投诉将差错账务进行调整;

B可直接发起账务调整处理,网点将长款返还客户,跨一级分行和他行卡长款,报省分行营运管理部进行相关账务处理;

C可直接发起账务调整处理,将长款返回客户交易卡号,省内建行客户由网点主动发起调账,跨一级分行和他行卡长款,报省分行营运管理部进行相关账务处理;

D可直接发起账务调整处理,将长款返回客户交易卡号,省内建行客户由网点主动发起调账;

正确答案

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答案解析

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  • 信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应()。

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  • 信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.

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  • 附行式自助设备每周至少清机()次,清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记,内容包括:钞箱现金余额、CCBS账务余额、本次配钞额及本周期的长短款金额等,记录后由双人确认签章。

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