多选题
A衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势
B与预期贡献进行比较，查找差异原因
C分析客户潜在价值，预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势
D研究客户的资金流动状态，归纳客户资金变动规律，收集客户各类金融产品的使用状况
正确答案
答案解析
略
相似试题
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。
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在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务
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按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。
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客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。
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网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情。
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网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识，双方约定一个绩效标准，综合评价客户经理的工作绩效，以（）为基础，赏罚分明，严格兑现。
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网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识，双方约定一个绩效标准，综合评价客户经理的工作绩效，以（）为基础，赏罚分明，严格兑现。
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，客户经理人选的主要来源有（）。
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，客户经理任职资格的考核内容，不包括（）。
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