正确答案
环境因素包括物质环境 （physical environment） 、病患者的社交环境 （social environment） 、文化环境 （cultural environment） 及处所环境 （institutional environment） 等环境因素。 这些环境因素可以帮助提升病患者的作业活动表现， 但同时这些环境因素可以对病患者作业活动表现造成障碍。
如患者中风后，半身偏瘫， 行动不便， 需要使用拐杖步行。住在二楼， 没有电梯上下 （处所环境）， 即使他可以步行到楼梯， 因为楼梯间扶手太低 （物质环境）， 不适合他使用， 他仍然无法离开住所， 到市场买东西。 幸好， 患者家人掌握了协助中风病患者上下楼梯的技巧， 可以协助他上下楼梯 （社交环境）。随后， 其家人根据治疗师的建议， 找了一个合资格的工匠， 在适合病患者使用的位置上加装扶手（物质环境）， 以后， 患者可以独立及安全地上下楼梯， 离开住所， 到市场买东西。 在这个例子中， 处所环境对病患者的作业活动表现造成障碍； 适当的物质环境及社交环境则帮助提升病患者的作业活动表现。