单选题

在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。

A规范仪表、规范语言

B礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程

C规范语言、礼宾规程

D规范语言、规范行动、规范礼节

答案解析

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  • 在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。

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  • 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,()最为妥当。

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  • 在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。

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  • 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,只要这位宾客能带来利润,茶艺师必须尽可能迁就他。

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  • 在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。

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  • 茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

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