一旦发生电梯关人或电梯伤人事故及电梯机械伤害、火灾、自然灾害等緊急情况时，使用单位要首先启动单位应急救援预案，组织应急救援。

电梯发生关人事故时，应劝阻乘客不要自行脱离轿厢，耐心等等待（）。

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电梯出现关人现象，维修人员首先应做的是（）。

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电梯的机械保护系统由缓冲器、门锁及其它（）部件组成。

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保证电梯安全使用，防止一切危及人身安全的事故发生的系统称为（）系统。

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当电梯运行到顶层或底层平层位置仍不能停车，继续向上或向下运行时，在井道中设有（），以防电梯冲顶或墩底造成事故。

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在电梯发生事故时，按抢险救援预案应组织（）工作，并立即报所在地区、县质监局。

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电梯运行时层门不应打开，否则会造成电梯事故。

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电梯轿厢滞留人员2小时以上、起重机械主要受力结构折断或者起升机构坠落、大型游乐设施高空滞留人员1小时以上12小时以下的为一般事故。

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电梯安装、维修及日常维护保养单位应当与相应电梯的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。

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