判断题

基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率考核基准值均为95%。()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。

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  • 全业务五项代维业务中要求抢修员和支撑员均持有有效的(),基站代维、延伸系统代维和综合接入代维还要求()持有有效的电工证。

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  • 对于基站、延伸系统、综合接入、管线代维业务,移动分公司和代维公司应至少每()召开一次定期交流会议,塔桅代维业务,应至少每()召开一次定期交流会议。

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  • 下列哪些仪表,基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置?()

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  • 综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。()

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  • 综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为()以上。

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  • 已从事代维业务(如延伸系统)的代维员工如果要从事新的代维业务(如综合接入),其须参加移动公司组织的新代维业务的上岗考试。()

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  • 目前在中国移动浙江公司开展的网络代维,从专业上分为基站代维、()、()、综合接入代维和()五项代维业务。

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  • 在基站和延伸系统代维业务,均要求抢修员和支撑员具备登高证才能上岗。()

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