A对
B错
《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
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《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。
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《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。
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《动车组列车服务质量规范》配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。
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《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。
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