多选题

银行进行定向营销时,在与客户的交流阶段,以建立品牌效应为主要目的的步骤有( )。

A感觉

B认知

C获得

D发展

E保留

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查银行的定向营销。银行在与客户的交流阶段,感觉、认知两步骤是以建立品牌效应为主要目的的。