在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。

在公共危机中，危机沟通的最主要的目是（）。

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在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。

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在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（）。

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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。

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在公共危机的紧急状态下，在人们的信息沟通中起主导作用的是（）。

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在处理公共危机时，沟通环境的可变性给有效沟通增加了难度。

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政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事，更重要的告诉他们你理解他们的感受。

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在危机沟通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具备合法性的依据是（）。

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在公共危机中，政府控制谣言的正确方法有（）。

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