所谓特殊品，是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。

根据消费购买行为的差异，市场营销将他们所购商品分为三类，即（）、选购品和特殊品。

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特殊品是指消费者对其有特殊偏好的商品，下列属于特殊品的是（）。

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所谓需求，是指消费者对于某个具体产品的购买欲望。

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冲动性购买通常是指消费者在进入商店前并没有购买计划或意图。

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在促销策略中贯穿一种利益关系，使消费者充分感受到，如果购买使用某种产品或服务，可以从中获得某种实惠，获得某种物质和精神上的满足，是指促销的（）

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消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）

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按消费者的（），可将产品划分为便利品、选购品和特殊品.

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顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中（）品中的异质品。

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消费者在购买过程中一般要经过哪几个步骤？

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