在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。
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企业客户流失的原因有（）。
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流失客户是指曾经是企业的客户，但由于种种原因，现在（）购买企业的产品或服务的客户。
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。
控制客户流失的对策（）
企业的客户流失主要由有（）。
（）能防止企业客户的流失。
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