证券经纪业务营销时对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。（）

证券公司在开展证券经纪业务营销时，只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品。（）

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证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。

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下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法，正确的有（）。

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由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉，证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。（）

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证券经纪业务营销是以（　）为载体的金融服务营销。

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（）是证券经纪业务营销的关键环节。

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在证券经纪业务营销中，证券公司集中性市场营销策略又可以分为（）。

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在证券经纪业务营销中，客户服务中的（）是证券经纪业务服务的核心。

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证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（）。

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