A应当
B可以
C一般可以
D根据情况
投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门()鉴定结论。
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消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。
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消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会(),有关行政部门、行业协会应当及时答复。
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简述消费者协会对投诉事项的调查。
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人民法院对专门性问题认为需要鉴定的,应当交由()鉴定;没有()的,由人民法院指定的鉴定部门鉴定。
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消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行()。
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消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪个说法是不正确的()。
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求偿权,即消费者享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼的方式,保护自己的权益。
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消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。
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