一个性格内向而又追求完美的大学生，失恋一周来咨询，主诉情绪低落，睡眠不好，学习效率下降，并认为自己"一无是处"。他最可能属于（）。

一个为失恋所烦恼的人，在心理咨询者的帮助下，冷静地分析其失恋的主、客观原因后，更加理智地接受这一事实，在一定程度上解脱了自己的压抑心情。这位咨询者运用的心理咨询手段是（）。

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【案例二】 一般资料：求助者，女性，25岁，医院护士。 案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。自己也知道检查这么多遍肯定不会再出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。内心十分痛苦，迫切要求治疗。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。

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