A出现矛盾
B行为意向
C潜在的对立
D发觉问题
E存在构成冲突的双方
下列哪项是控制的基本过程的第一步?()
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近代护理学形成过程中经历的第一个阶段是()。
哪项是能起效一时但不能消除冲突根源的冲突处理方法?()
谁将冲突过程分为5个阶段()。
哪项是戴明循环的第一步()。
哪项是戴明循环的第三步()。
下列哪项是授权的第一步?()
哪项是拟定标准的第一步?()
哪项是戴明循环的第四步()。
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